Rövid válasz
Először azonosítsd, melyik hang halk: a hívási beszédhangszóró, a kihangosító vagy a média hangja. Ellenőrizd, nem máshová küldöd-e a hangot, illetve nem takarja-e a nyílást a tok. Tisztításból csak a saját gyártó által engedett külső módszert használd. A rács mögötti alkatrészt ne próbáld hegyes tárggyal elérni.
A hiba helyét a tisztítás előtt keresd meg
Próbálj ismert helyi beszédfelvételt a telefon hangszóróján, majd külön egy hívást normál és kihangosított módban. Nézd meg az aktív hangkimenetet és a Bluetooth-kapcsolatot. A média és a hívás hangereje külön beállítás lehet; egy csendes alkalmazásból ne következtess az összes hangszóró hibájára.
A gyártói hibakeresés a némítási állapotot, a tok vagy fólia eltávolítását és a nyílás ellenőrzését is külön kezeli. [1] Csak azt az állítható alkatrészt vagy tokot távolítsd el, amelyet erre terveztek. Figyeld, változik-e a hang, ha semmi nem takarja a nyílást. Ez rövid, reprodukálható próba, nem belső szerelés.
A külső rács nem tisztítandó rés belülről
Ha szennyeződés látszik, a saját telefonhoz kiadott tisztítási útmutatót követve dolgozz. Egy hivatalos hibakereső tiszta, száraz, puha sörtéjű kefét enged a nyílás külső tisztításához. [1] Ez nem általános engedély minden telefonra és nem azt jelenti, hogy a rácsot belülről át kell szúrni.
Hegyes tárgy, tű vagy fogpiszkáló a rács mögötti részeket károsíthatja, ezért ne használd belső kaparásra. A töltőaljzat és a hangszórónyílás külön alkatrész, külön útmutatóval. A látványosan kivehető por nem bizonyítja, hogy minden bent maradó anyagot erővel kell eltávolítani. Ha a külső tisztítás nem elég, állj meg a módszer határán.
A folyadék és sűrített levegő nem univerzális megoldás
A telefon tisztítási útmutatója a nyílásokba jutó nedvesség és a nem támogatott vegyszerek elkerülését írhatja elő. A hivatalos tisztítási példa sűrített levegőt sem enged. [2] Az IP-besorolást ne kezeld engedélyként a rács átmosására vagy befújására. A burkolat külső tisztításának szabálya és a belső hangszóró kezelésének lehetősége eltérő.
Nedvesedés után a saját szárítási és töltési útmutatót kövesd. Ne magas hangerőre kapcsolt, ismeretlen „vízkilökő” hanggal igazold a javulást. A tényleges beszédpróba többet mond arról, visszatért-e a használható hang. A különböző telefonok vízi és tisztítási támogatása nem azonos, a gyártói dokumentum a kiindulópont.
Ugyanazzal a felvétellel ellenőrizd az eredményt
Tisztítás előtt és után ugyanazt a rövid beszédet indítsd, azonos, alacsony és normál hangerőn is. Ha csak egyik alkalmazás rossz, annak beállítása vagy tartalma lehet a következő vizsgálat. Ha a helyi lejátszás és a hívás külön viselkedik, ezt a különbséget írd fel; ne az általános „rossz a hang” megfogalmazás maradjon.
Ha a nyílás tiszta, a kimenet helyes és a hang továbbra is torz vagy hiányzik, a gyártói támogatás vagy javítás következik. A szerviznek a kipróbált útvonalak és a nedvességi előzmény hasznosabb, mint egy új telefon kiválasztása. Eszközcsere előtt a beállítási és külső tisztítási lehetőségeket érdemes rendezni.
Gyors ellenőrzőlista
Gyakori kérdések
Az IP-védelem miatt átmoshatom a rácsot?
Ne ebből indulj ki. A konkrét tisztítási és szárítási útmutató dönti el az engedett módszert.
A halk média és a halk hívás ugyanaz a hiba?
Nem feltétlenül. Más hangerő, kimenet vagy hangszóró is érintett lehet; külön próba kell.
Kapcsolódó útmutatók
Források és érvényességi körük
- Apple Magyarország – halk vagy torz telefonhang hibakeresése
Tok, kimeneti helyzet, nyílás és puha száraz kefe konkrét gyártói példája; más telefon útmutatóját külön követni kell.
- Apple – telefon tisztítási utasítás
Nyílásokba jutó nedvesség, vegyszerek és sűrített levegő korlátai az adott gyártó telefonjainál.
